ICT Governance: perché realizzarla e come?
Mercoledì 30 Giugno, ore 9.00
Palazzo Castiglioni – Sala Turismo
C.so Venezia 47/49, Milano
Il seminario fornirà indicazioni e raccomandazioni per realizzare un’efficace ICT Governance ed implementare efficienti processi di gestione di progetti e servizi ICT.
A completamento dei temi trattati saranno presentati esempi concreti e soluzioni in grado di assicurare rapidità di realizzazione e semplicità di gestione.
Mercoledì, 30 Giugno ore 9.00
AGENDA
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Assicurare una gestione dei servizi IT allineata con le esigenze di business, riducendo COSTI e RISCHI
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9.00 – 9.30 Registrazione dei partecipanti
9.30 – 9.45 Presentazione iSYS – Innovative Systems
9.45 – 10.15 ICT Governance: finalità e benefici
10.15 – 10.45 Come conoscere i servizi erogati: dal catalogo servizi al CMDB
10.45 – 11.15 La soluzione visualCMS: funzionalità, benefici e demo
11.15 – 11.30 Coffee Break
11.30 – 12.00 Come gestire progetti e servizi: dall’automazione dei processi al
controllo dei costi
12.00 – 12.45 La soluzione psm: funzionalità, benefici e demo
12.45 – 13.00 Q&A
Disponibili gli atti dell'evento
iGROUP Presentazione
itmSUITE Facilitating ICT Governance
visualCMS - Funzionalità e benefici
psm - funzionalità e benefici
Venerdì, 15 Ottobre
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Assicurare una gestione dei Servizi IT allineata con le esigenze di business
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14,00 – 15,00 Dal Catalogo servizi al CMDB: approccio innovativo
15,00 – 15.15 La soluzione visualCMS: funzionalità e benefici
15.15 – 16.00 La soluzione visualCMS: demo
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Assicurare il livello di reattività ed efficacia dell’IT rispondente alle esigenze di business: knowledge cockpit
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16.15 – 16.30 Controllo delle prestazioni di servizi e processi IT: problematiche ed esigenze
16.30 – 16.45 La soluzione kc: funzionalità e benefici
16.45 – 17.45 La soluzione kc: demo
17.45 Q&A
Partecipazione gratuita previa Iscrizione