Il Capitale Intellettuale è, in molte organizzazioni tra cui quelle che si occupano di ICT, uno dei fattori fondamentali per il successo e la competitività nel tempo. Comprendere  e condividere questa affermazione è facile. E’ ormai opinione comune che senza innovazione non ci può essere competitività nel tempo e che la capacità di innovare dipende dalle risorse e dalla loro volontà. Si tratta quindi del Capitale Intellettuale, che iCONS definisce come il prodotto di competenze e commitment. Il capitale intellettuale è direttamente proporzionale  a tali fattori  e con esso la possibilità di innovare e competere.

Per questo motivo iCONS ha affrontato la problematica di come far crescere il capitale intellettuale, in particolare nell’ICT. In primo luogo le competenze, o skill, che si possono articolare in:

• Competenze professionali o “Professional skills” (ad esempio la capacità di organizzare e gestire un Service Desk);
• Competenze tecniche o “Technical skills” (ad esempio la conoscenza e capacità di configurare uno specifico strumento a supporto della gestione del service desk);
• Competenze comportamentali o “Behavioral skills” (ad esempio la capacità di coordinare risorse o la leadership).

E’ di fondamentale importanza che siano note le competenze necessarie per ogni posizione aziendale e che le competenze delle risorse che le ricoprono siano allineate. Di questo si occupa in particolare lo skill management. In questo ambito, per la gestione ottimale delle competenze professionali in ambito ICT, iCONS ha adottato ed introdotto, per prima in Italia, il framework SFIA.

iCONS è in grado di offrirvi il migliore mix di competenze, servizi e strumenti per la crescita del vostro Capitale Intellettuale, in particolare in ambito ICT.